اهم فعالیت دفتر: اجرای مصوبات و بخشنامه های مرتبط با برنامه های اصلاح و تعالی نظام اداری ، پیاده سازی، استقرار و نظارت بر سیستم های مدیریتی ، همکاری و هماهنگی امور مربوط به طراحی و استقرار نظام جامع مدیریت عملکرد ، ارزیابی و نظارت برعملکرد کمی و کیفی واحدهای اجرایی سازمان ، نظارت بر تعیین نیازهای آموزشی براساس اهداف و نیازهای شغل و شاغل ، تدوین و اجرای برنامه های آموزشی جهت ارتقاء کیفی عملکرد منابع انسانی ، مدیریت و نظارت در طراحی، توسعه، تعمیر و ارتقاء سیستم های سخت افزاری و نرم افزاری سازمان ، برنامه ریزی جهت توسعه فن آوری اداری و اجرای برنامه های تحقق دولت الکترونیک ، مدیریت و نظارت بر اجرای سیستم های مبتنی بر امنیت اطلاعات در سطح سازمان